Condizioni generali di vendita

1. Generale

1.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito: "CGV") si applicano alla vendita online dei Prodotti agli utenti tramite il Sito (di seguito: gli "Utenti") ospitato all'URL: https://www.nortonpeak.com (di seguito: il "Sito"), fornito dalla società NORTON PEAK SA (CHE-366.999.839), con sede in Rue Sainte-Marguerite 16, 1950 Sion (di seguito: la "Società"). La Società gestisce il marchio "Norton Peak" registrato presso l'Istituto Federale della Proprietà Intellettuale con il numero 818684.

1.2. La data di entrata in vigore delle presenti CGV è il 27.11.2025.

1.3. Tutte le consegne e i servizi forniti da Norton Peak si effettuano esclusivamente sulla base delle presenti CGV.

1.4. La versione vigente e giuridicamente vincolante delle CGV è pubblicata sul sito ufficiale di Norton Peak (www.nortonpeak.com). In caso di discrepanza tra le versioni linguistiche delle CGV, fa fede la versione francese.

1.5. Il cliente è informato che il rifiuto delle CGV impedisce qualsiasi ordine o acquisto presso Norton Peak.

1.6. Effettuando un ordine su questo sito web, il cliente conferma di avere l'età legale richiesta e di essere legalmente in grado di stipulare un contratto.

2. Conflitto tra le CGV di Norton Peak e quelle del cliente

2.1. In caso di contraddizione tra le presenti CGV e quelle del cliente, le CGV di Norton Peak prevalgono in ogni caso.

2.2. Norton Peak non è tenuta a informare il cliente al momento della conclusione del contratto della prevalenza delle proprie CGV o dell'esistenza di contraddizioni.

3. Accordi individuali

3.1. Gli accordi particolari tra le parti prevalgono sulle presenti CGV, a condizione che siano stipulati per iscritto.

3.2. Le condizioni generali del cliente non sono in alcun caso considerate accordi individuali.

4. Processo d'ordine

4.1. La presentazione dei prodotti sul sito non costituisce un'offerta vincolante, ma un invito a ordinare.

4.2. Ogni ordine effettuato tramite il sito costituisce un'offerta di acquisto. Dopo l'ordine, il cliente riceve un'e-mail automatica di conferma della ricezione della richiesta — questa conferma non costituisce accettazione. Il contratto si considera concluso quando Norton Peak invia la conferma dell'ordine.

4.3. Norton Peak si riserva il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi ordine.

4.4. In caso di annullamento della produzione per diversi motivi, Norton Peak può risolvere il contratto; eventuali pagamenti già effettuati saranno rimborsati integralmente.

4.5. Per motivi di sicurezza e prevenzione frodi, Norton Peak può richiedere una conferma telefonica o un documento d'identità prima della validazione.

4.6. In assenza di risposta del cliente entro i termini richiesti, Norton Peak si riserva il diritto di rifiutare l'ordine.

5. Prezzi e pagamento

5.1. I prezzi indicati corrispondono alle tariffe visualizzate sul sito ufficiale, salvo errori evidenti. Sono espressi in franchi svizzeri (CHF), IVA inclusa, salvo diversa indicazione. Ai prezzi indicati si aggiungono eventuali spese di spedizione, dogana e imballaggio, salvo diversa disposizione.

5.2. Norton Peak SA si riserva il diritto di modificare i prezzi sul sito in qualsiasi momento (non applicabile ai prezzi confermati in una conferma d'ordine).

5.3. Il prezzo totale è dovuto al momento della conferma dell'ordine e deve essere pagato prima della spedizione, salvo accordo specifico tra le parti.

5.4. Finché il pagamento non è stato ricevuto integralmente, i prodotti rimangono di proprietà di Norton Peak SA.

5.5. Non siamo obbligati a fornire il prodotto o servizio a un prezzo errato (inferiore), se l'errore di prezzo è evidente e indiscutibile e avreste ragionevolmente dovuto riconoscerlo come errore.

5.6. Pagamento online: La soluzione di pagamento utilizzata sul sito è Stripe. È possibile effettuare il pagamento utilizzando le opzioni disponibili al momento dell'acquisto, che possono includere (per termini applicabili, seguire i link forniti):

• Carte di credito come Visa, Mastercard, American Express
• PayPal
• Pagamento tramite fattura
• Twint

Se paghi con carta di credito/debito, sei soggetto a controlli di validazione e all'autorizzazione dell'emittente della carta. Possiamo condividere le tue informazioni personali con terzi necessari per consentire tali verifiche. Se l'emittente della carta non autorizza il pagamento, l'ordine non sarà accettato e non siamo responsabili di eventuali ritardi o mancata consegna. Possiamo sospendere la consegna dei prodotti fino al ricevimento completo del pagamento. Possiamo risolvere il contratto tra il cliente e Norton Peak SA se non effettui il pagamento puntualmente senza motivo valido.

Possiamo offrire altre opzioni di pagamento tramite fornitori terzi, come bonifico diretto, pagamento rateale o pagamento tramite fattura. Se scegli queste opzioni, accetti di essere vincolato dai termini di tali terzi come indicato durante il processo d'ordine e riconosci che questi terzi trattano i tuoi dati personali ai fini del pagamento secondo le loro informative sulla privacy.

6. Consegna

6.1. I tempi di consegna stimati, nonché le opzioni e le spese di consegna applicabili, sono indicati durante il processo di ordinazione e confermati nella conferma dell’ordine.

6.2. Tutti i tempi di consegna sono forniti a titolo indicativo. Qualora non fossimo in grado di rispettare il termine inizialmente previsto, vi informeremo il prima possibile e vi proporremo una nuova data di consegna. Se la consegna non può avvenire entro 30 giorni dalla data indicata nella conferma d’ordine, avete il diritto di annullare l’ordine e ottenere il rimborso integrale degli importi già pagati, salvo vostra esplicita accettazione di un termine aggiuntivo.

6.3. Consegniamo esclusivamente all’indirizzo fornito dal cliente al momento dell’ordine. È responsabilità del cliente assicurarsi che l’indirizzo sia corretto, completo e accessibile. Eventuali errori, omissioni o impossibilità di consegna dovuti a informazioni errate o incomplete sono a esclusiva responsabilità del cliente e possono comportare costi aggiuntivi. Al momento, consegniamo solo a indirizzi in Svizzera.

6.4. La consegna viene effettuata da fornitori logistici terzi scelti da Norton Peak. Il trasferimento dei rischi (perdita, danno, furto durante il trasporto) avviene secondo le modalità del corriere e/o al momento della consegna al cliente o a qualsiasi persona autorizzata a ricevere la spedizione all’indirizzo indicato.

6.5. Se un pacco ci viene restituito a causa di impossibilità di consegna imputabile al cliente (indirizzo errato, assenza ripetuta, pacco non ritirato, ecc.), i costi di rispedizione potranno essere addebitati.

7. Trasferimento di proprietà, trasferimento dei rischi e garanzia

7.1. La proprietà dei prodotti viene trasferita al cliente solo dopo il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione all’ordine, inclusi il prezzo dei prodotti, le spese di consegna e tutte le tasse applicabili. Il trasferimento avviene alla più tardiva delle due seguenti date:

• ricezione del pagamento integrale da parte di Norton Peak SA, oppure
• consegna fisica dei prodotti al cliente.

7.2. Finché la proprietà non è stata trasferita, Norton Peak SA si riserva il diritto di riprendere i prodotti consegnati in caso di mancato pagamento, insoluto o violazione delle presenti condizioni generali. Il cliente si impegna a mantenere i prodotti in perfette condizioni fino al trasferimento di proprietà.

7.3. Il trasferimento dei rischi avviene al momento della consegna effettiva dei prodotti all’indirizzo indicato dal cliente o al momento del ritiro presso il corriere.

7.4. Ai fini della presente disposizione, per “rischio” si intende la responsabilità del cliente per eventuali danni, perdite, furti, deterioramenti o cattivo uso dei prodotti dopo la consegna, inclusi utilizzo, conservazione o trasporto successivo.

7.5. Garanzia legale di conformità e garanzia commerciale

I prodotti Norton Peak beneficiano delle garanzie legali applicabili in Svizzera (conformità e difetti), nonché di una garanzia commerciale specifica indicata nella pagina prodotto, nella documentazione fornita o nella fattura.La garanzia copre difetti di materiali e fabbricazione nell’ambito di un uso normale. Esclude, in particolare:

• danni derivanti da incidenti, urti, cadute, uso anomalo o negligente;
• danni causati da interventi non autorizzati, modifiche, smontaggi o riparazioni non effettuate da Norton Peak o da un centro autorizzato;
• normale usura (cinturino, vetro graffiato, ecc.);
• danni derivanti da mancata manutenzione conforme alle raccomandazioni.

7.6. Condizioni di attivazione della garanzia

Per attivare la garanzia, il cliente deve informare Norton Peak entro un termine ragionevole dalla scoperta del difetto. Norton Peak si riserva il diritto di esaminare il prodotto per valutare la natura del difetto e determinare se la garanzia è applicabile.A seconda dei casi, Norton Peak potrà proporre:

• la riparazione del prodotto,
• la sostituzione con un prodotto identico o equivalente,
• oppure, se queste soluzioni non sono possibili, un rimborso parziale o totale.

7.7. Limitazioni ed esclusioni di responsabilità

Nella misura consentita dalla legge, Norton Peak SA non sarà responsabile per danni derivanti direttamente o indirettamente dall’uso, trasporto, manipolazione o conservazione dei prodotti dopo la consegna. La responsabilità di Norton Peak SA è esclusa, in particolare, in caso di danni derivanti da:

• utilizzo del prodotto contrario agli standard tecnici o di sicurezza vigenti o non conforme alle istruzioni, raccomandazioni o limiti d’uso del manuale;
• utilizzo del prodotto non conforme a un uso normale, ragionevole o appropriato, inclusi urti violenti, schiacciamenti, manipolazioni brusche o qualsiasi uso eccessivo;
• normale usura o invecchiamento naturale dei componenti (cinturini, vetro, trattamento superficiale, ecc.);
• montaggio, assemblaggio, modifica o regolazione effettuati dal cliente o da fornitori non autorizzati;
• urti, impatti, crepe, graffi o danni al vetro, al cinturino, alla cassa o ad altri elementi del prodotto;
• interventi, manutenzione, riparazioni, aperture o smontaggi effettuati da un servizio non autorizzato da Norton Peak SA;
• trasporto o consegna, anche se effettuati da fornitori terzi;
• atti volontari, colpa, negligenza, mancanza di precauzione o uso inappropriato da parte del cliente;
• conservazione del prodotto in condizioni inadeguate (temperature estreme, umidità elevata, ambienti corrosivi, campi magnetici, ecc.);
• esposizione del prodotto a condizioni ambientali, climatiche o fisiche non conformi alle raccomandazioni di Norton Peak SA;
• eventi assimilabili a forza maggiore ai sensi dell’articolo XII delle presenti CGV.

Inoltre, Norton Peak SA non sarà responsabile per danni indiretti, consequenziali o immateriali, come perdite finanziarie, perdita d’uso, perdita di profitto, perdita di dati o altre forme di danno economico.La responsabilità massima di Norton Peak SA, quando non può essere esclusa, è limitata all’importo effettivamente pagato dal cliente per l’acquisto del prodotto.

8. Modalità di reso

8.1. Il cliente dispone di un termine di 10 giorni di calendario dalla ricezione dell’ordine per esercitare il diritto di recesso, senza dover fornire alcuna motivazione. Questo diritto è valido esclusivamente per gli acquisti effettuati online e non si applica agli acquisti in negozio, durante eventi o di persona.

8.2. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati o realizzati secondo le specifiche del cliente (incisioni, scelta di componenti particolari, finiture su richiesta o qualsiasi modifica non standard).

8.3. I prodotti resi devono essere rigorosamente nuovi, non indossati, non utilizzati e conservati nel loro imballaggio originale completo, inclusa la scatola, le protezioni, eventuali accessori, il certificato di garanzia e la prova d’acquisto. Qualsiasi prodotto che presenti segni di usura, urti, manipolazioni o imballaggio incompleto potrà essere rifiutato o soggetto a riduzione del rimborso.

8.4. I resi devono essere inviati tramite pacco raccomandato (con tracciamento) all’indirizzo ufficiale di Norton Peak SA in Svizzera, come indicato sul sito al momento del reso. Il cliente è responsabile del prodotto fino alla ricezione da parte di Norton Peak SA.

8.5. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. Non saranno accettati resi in porto dovuto, contrassegno o depositi non autorizzati.

8.6. Il rimborso sarà effettuato dopo la ricezione e la verifica dello stato del prodotto da parte di Norton Peak SA. L’importo sarà accreditato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo espresso. Norton Peak SA si riserva un termine ragionevole per elaborare e convalidare il reso, generalmente tra 5 e 10 giorni lavorativi dalla ricezione.

9. Reclami e garanzia

9.1. In conformità con la garanzia internazionale Norton Peak, qualsiasi prodotto che presenti un difetto di fabbricazione o un vizio coperto dalla garanzia entro 24 mesi dalla data d’acquisto sarà riparato o sostituito gratuitamente da Norton Peak SA, secondo la valutazione tecnica effettuata dai nostri orologiai o da un centro di assistenza autorizzato.

9.2. Qualsiasi reclamo deve essere accompagnato da una prova d’acquisto valida, come il certificato di garanzia compilato, la fattura originale o la conferma d’ordine digitale. Nessuna procedura potrà essere avviata senza tali documenti.

9.3. I prodotti soggetti a reclamo devono essere inviati all’indirizzo ufficiale di Norton Peak SA in Svizzera o depositati presso un centro di assistenza autorizzato. Devono essere imballati correttamente per evitare danni durante il trasporto.

9.4. Salvo diversa indicazione o copertura specifica (ad esempio assicurazione All Risk), le spese di spedizione di andata e ritorno sono a carico del cliente. Norton Peak non assume responsabilità per perdite, furti o danni occorsi durante il trasporto fino ai suoi locali.

9.5. La garanzia non copre danni derivanti da uso improprio, abusivo o non conforme, inclusi urti, impatti, maneggiamenti scorretti, aperture non autorizzate, modifiche del prodotto, usura normale o mancato rispetto delle istruzioni di manutenzione. Le esclusioni dettagliate sono riportate anche nel certificato fornito con il prodotto.

10. Obblighi del cliente

10.1. Confermando l’ordine, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita di Norton Peak SA, nonché qualsiasi informazione, avviso o condizione specifica presente sul sito al momento dell’acquisto.

10.2. Il cliente si impegna a fornire informazioni corrette, complete e aggiornate durante la creazione dell’account, l’ordine e la consegna. È l’unico responsabile delle conseguenze derivanti da informazioni errate, incomplete o obsolete (indirizzo errato, contatti non corretti, ecc.).

10.3. Il cliente è responsabile di verificare la compatibilità del prodotto con le proprie esigenze, rispettare le condizioni di utilizzo normale e seguire le istruzioni di manutenzione, uso e sicurezza fornite da Norton Peak SA.

10.4. Il cliente deve conservare la prova d’acquisto, il certificato di garanzia e tutti i documenti associati al prodotto, necessari per far valere i diritti di garanzia, assistenza post-vendita o per qualsiasi reclamo.

10.5. Il cliente deve garantire che i prodotti siano recuperati, maneggiati, utilizzati e conservati in condizioni adeguate, senza esposizione a rischi o ambienti che possano danneggiare il prodotto.

10.6. Il cliente accetta che qualsiasi uso improprio, non conforme o contrario alle raccomandazioni di Norton Peak SA possa comportare limitazioni o esclusioni di garanzia, responsabilità e servizi associati.

11. Proprietà intellettuale

11.1. Norton Peak SA rimane l’unico titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi ai suoi orologi, creazioni, design, disegni, modelli, elementi grafici, fotografie, testi, video, concetti, loghi, marchi, nomi commerciali, tecnologie, innovazioni, brevetti e qualsiasi altro contenuto presente sul sito, materiali promozionali o documenti associati.

11.2. Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, diffusione, modifica, adattamento, sfruttamento commerciale o uso, totale o parziale, di tali elementi—su qualsiasi supporto e con qualsiasi metodo—è rigorosamente vietata senza autorizzazione scritta, preventiva ed espressa di Norton Peak SA.

11.3. Qualsiasi violazione potrà comportare azioni civili e penali secondo la legislazione svizzera in materia di proprietà intellettuale.

12. Nullità parziale

12.1. Se una qualsiasi disposizione delle presenti CGV fosse giudicata nulla, invalida o inapplicabile da un’autorità competente, tale decisione non influenzerà la validità o l’applicabilità delle altre disposizioni, che resteranno pienamente valide.La disposizione interessata sarà sostituita da una norma valida con effetto economico e spirito il più possibile vicino alla disposizione originale.

13. Legge applicabile e giurisdizione competente

13.1. I rapporti contrattuali tra il cliente e Norton Peak SA sono regolati esclusivamente dalla legge svizzera, con espressa esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG / Convenzione di Vienna).

13.2. Qualsiasi controversia derivante dalle presenti CGV o relativa all’acquisto di un prodotto Norton Peak sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti di Sion (Valais, Svizzera), sede di Norton Peak SA, salvo disposizioni di legge imperative che prevedano un foro diverso.

13.3. Norton Peak SA si riserva tuttavia il diritto di agire presso i tribunali del domicilio del cliente o qualsiasi altro tribunale competente secondo la legge applicabile.

14. Partecipazione al capitale e status di azionista

14.1. Norton Peak SA offre ai suoi primi clienti la possibilità di diventare azionisti della società, nell’ambito di un programma di partecipazione esclusivo legato all’acquisto di un orologio Norton Peak.

14.2. Nel novembre 2025, il capitale azionario di Norton Peak SA ammonta a CHF 200 000.–, suddiviso in 200 000 azioni nominative con valore nominale di CHF 1.– ciascuna. Il capitale è detenuto interamente dal fondatore di Norton Peak, Lucas Cucinotta. A lungo termine, il fondatore deterrà il 50 % del capitale azionario, mentre il restante 50 % sarà detenuto dai primi 1’000 clienti.

14.3. Assegnazione delle azioni

Nell’ambito del programma partecipativo di Norton Peak SA, i primi clienti idonei possono ricevere azioni della società. Queste azioni sono vendute al valore nominale nel primo anno di lancio del marchio. L’assegnazione, le condizioni di idoneità e il numero di azioni attribuite sono specificati sul sito o nella documentazione associata all’offerta. L’assegnazione avviene solo dopo la conferma definitiva dell’acquisto e la validazione da parte di Norton Peak SA.

14.4. Diritti dell’azionista-cliente

Le azioni conferiscono al cliente i diritti di azionista previsti dalla legge svizzera, tra cui:

• diritto di partecipare all’Assemblea generale degli azionisti;
• diritto di voto proporzionale alla quota detenuta;
• diritto all’informazione nei limiti previsti dalla legge;
• diritto a un eventuale dividendo, se deliberato dall’Assemblea generale.Le azioni non conferiscono alcun diritto di intervento nella gestione quotidiana, nelle operazioni commerciali o nella strategia operativa di Norton Peak SA, che restano di esclusiva competenza del Consiglio di Amministrazione e della Direzione.

14.5. Obblighi dell’azionista-cliente

Diventando azionista, il cliente si impegna a comportarsi in maniera rispettosa, benevola e costruttiva verso Norton Peak SA, la comunità e i suoi rappresentanti, e in particolare a:

• rispettare la riservatezza delle informazioni comunicate durante le Assemblee o tramite l’area riservata agli azionisti;
• esercitare i diritti di azionista in modo leale;
• non danneggiare la reputazione o gli interessi della società;
• conformarsi alla legislazione svizzera e allo statuto di Norton Peak SA.

14.6. Convocazione all’Assemblea generale

Gli azionisti-clienti saranno convocati all’Assemblea generale annuale secondo le modalità legali vigenti (posta o via elettronica). Riceveranno l’ordine del giorno, i documenti preparatori e potranno partecipare fisicamente o tramite strumenti messi a disposizione da Norton Peak SA (voto elettronico, delega, ecc., se applicabile).

14.7. Possibilità di rivendere le azioni a Norton Peak

Ogni azionista-cliente può richiedere la rivendita delle proprie azioni a Norton Peak, secondo procedure, prezzo e condizioni definite dalla società (ad esempio: prezzo nominale, prezzo simbolico, tempi di elaborazione, vincoli legali). Norton Peak SA si riserva il diritto di accettare o rifiutare la richiesta considerando:

• la normativa applicabile al riacquisto di azioni da parte della società;
• la situazione finanziaria;
• le riserve disponibili e il patrimonio netto;
• eventuali vincoli legali identificati dal Consiglio di Amministrazione.In caso di impossibilità legale temporanea (es.: capitale insufficiente), la società può posticipare il riacquisto. Se Norton Peak non desidera riacquistare le azioni, può autorizzare il cliente a venderle a un terzo, previa validazione del trasferimento da parte di Norton Peak e registrazione nel libro degli azionisti.

14.8. Trasmissione delle azioni e iscrizione al libro degli azionisti

Le azioni assegnate nel programma partecipativo sono inizialmente detenute e trasferite da Lucas Cucinotta, fondatore di Norton Peak SA. Norton Peak SA funge solo da intermediario amministrativo per organizzare, documentare e notificare il trasferimento delle azioni, ma non detiene le azioni assegnate nel programma.L’azionista-cliente riconosce che le azioni saranno trasferite giuridicamente e registrate nel libro degli azionisti solo dopo:

• il pagamento completo dell’orologio acquistato;
• la scadenza del termine legale di recesso previsto dalle presenti CGV.Prima di tali condizioni cumulative, non è possibile alcuna registrazione o riconoscimento giuridico come azionista.Dopo il primo esercizio contabile di Norton Peak SA, e nei limiti consentiti dalla legge svizzera, la società potrà, se dispone di risorse proprie sufficienti, considerare il riacquisto delle azioni detenute da Lucas Cucinotta per destinarle al programma di azionariato clienti o redistribuirle.Tale riacquisto sarà effettuato esclusivamente:
• in conformità con le norme legali sul riacquisto di azioni proprie (art. 659 ss CO);
• nel rispetto della solvibilità e degli interessi finanziari di Norton Peak SA;
• su decisione del Consiglio di Amministrazione.Questa possibilità non costituisce un obbligo per Norton Peak SA, ma una facoltà subordinata alla situazione finanziaria e alla normativa vigente.

14.9. Carattere non trasferibile o limitato

Le azioni assegnate nel programma possono essere soggette a restrizioni di trasferimento, cessione o rivendita, conformemente allo statuto di Norton Peak SA e alla legge svizzera. Il cliente sarà informato delle modalità applicabili al momento dell’assegnazione.

14.10. Assenza di garanzia di valore

Norton Peak SA non garantisce in alcun modo il valore futuro delle azioni. L’azionista-cliente riconosce che il valore delle azioni può variare e che la loro detenzione non costituisce un investimento finanziario garantito.

14.11. Assegnazione delle azioni ai clienti

L’assegnazione avviene secondo livelli prestabiliti, che possono essere modificati da Norton Peak SA. I livelli sono pubblicati sul sito web di Norton Peak.

14.12. Le azioni Norton Peak non sono quotate in borsa e la loro cessione richiede l’approvazione preventiva di Norton Peak SA.

14.13. L’assegnazione delle azioni non costituisce un’offerta pubblica di investimento, ma un vantaggio esclusivo riservato ai primi clienti in riconoscimento della fiducia e del ruolo nella creazione del marchio.

15. Assicurazione « NP All Risk » inclusa con ogni orologio Norton Peak (Svizzera solo)

15.1. Ogni orologio Norton Peak acquistato da un cliente domiciliato in Svizzera beneficia automaticamente dell’assicurazione « NP All Risk », offerta da Norton Peak SA in collaborazione con Helvetia Assicurazioni. L’assicurazione copre furto, perdita e danno totale dell’orologio, secondo le condizioni generali di Helvetia.

15.2. L’assicurazione entra in vigore il primo giorno del mese di ricezione dell’orologio, per una durata di 24 mesi. Se l’orologio viene ricevuto il 15 del mese, la copertura decorre retroattivamente dal 1° del mese, riducendo leggermente la durata effettiva della copertura.

15.3. Il cliente può rifiutare l’assicurazione dopo l’acquisto, comunicandolo a Norton Peak per iscritto (email o posta). L’importo corrispondente al costo dell’assicurazione sarà rimborsato.

15.4. Al termine dei 24 mesi, il cliente sarà informato della possibilità di proseguire l’assicurazione a proprie spese. Se non desidera prorogarla, dovrà rescindere la copertura secondo le modalità definite da Helvetia Assicurazioni.

15.5. L’offerta è limitata agli acquisti effettuati in Svizzera. Gli ordini consegnati fuori dalla Svizzera non beneficiano della copertura.

15.6. Il cliente deve conservare la prova d’acquisto e i documenti di consegna necessari in caso di sinistro. Qualsiasi richiesta di indennizzo è soggetta a procedure, termini, esclusioni e obblighi definiti da Helvetia Assicurazioni.

15.7. Norton Peak SA si riserva il diritto di modificare o interrompere l’offerta in qualsiasi momento per vendite future. Le assicurazioni già attivate resteranno valide fino alla scadenza contrattuale.