Informativa sulla privacy

1. Introduzione

Norton Peak SA, con sede a Sion (Vallese, Svizzera), attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali e al rispetto della privacy.

La presente informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i tuoi dati quando utilizzi i nostri siti web, applicazioni o servizi associati al marchio Norton Peak.

Accedendo ai nostri servizi, accetti i termini della presente informativa, conforme ai requisiti del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e della Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD).

2. Titolare del trattamento

Norton Peak SA

Rue Sainte-Marguerite 16

1950 Sion, Svizzera

? contact@nortonpeak.com

3. Dati che raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari al corretto svolgimento dei nostri servizi, in particolare:

a. Dati di identificazione

• Nome, cognome, indirizzo, e-mail, telefono
• Informazioni del conto cliente o azionista (ID utente, password crittografata)
• Numero d’ordine, numero di serie dell’orologio, codice QR del prodotto

b. Dati di transazione

• Informazioni di pagamento (tramite fornitori sicuri)
• Indirizzo di fatturazione e di consegna
• Storico degli acquisti, partecipazione a eventi, votazioni o feedback

c. Dati tecnici

• Indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, sistema operativo
• Cookie e dati di utilizzo del nostro sito web e della nostra app mobile

d. Dati relativi allo status di azionista

• Numero di azioni possedute, data di acquisizione, diritto di voto
• Accesso all’area Norton Peak Insider e informazioni relative alla società

4. Finalità del trattamento

I tuoi dati sono trattati per le seguenti finalità:

Finalità – Base giuridica

Gestione di ordini, pagamenti e consegne – Esecuzione del contratto

Accesso al tuo conto cliente e all’area azionisti – Esecuzione del contratto

Comunicazioni personalizzate, newsletter – Consenso

Gestione del servizio post-vendita e garanzia – Legittimo interesse

Miglioramento di prodotti e servizi – Legittimo interesse

Adempimento di obblighi legali (contabilità, fiscalità, registro azionisti) – Obbligo legale

5. Condivisione dei dati

I tuoi dati possono essere condivisi esclusivamente con:

• I nostri partner svizzeri in ambito logistico e orologiero (produzione, consegna, garanzia)
• I nostri fornitori tecnici (hosting, manutenzione, pagamenti sicuri)
• I nostri partner finanziari e legali (gestione del registro azionisti, fiduciari, assicurazioni)
• Le autorità competenti, solo in caso di obbligo legale.

Nessun dato viene trasferito a terzi per scopi commerciali o pubblicitari.

6. Conservazione e sicurezza

Tutti i dati sono ospitati su server sicuri situati in Svizzera, protetti da:

• Crittografia SSL/TLS
• Backup regolari
• Accesso ristretto e autenticato
• Monitoraggio continuo e controllo dell’integrità

7. Periodo di conservazione

I tuoi dati sono conservati come segue:

• Dati dei clienti: 10 anni dopo l’ultima transazione
• Dati degli azionisti: per tutta la durata della partecipazione, poi 10 anni dopo la cessione
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
• Cookie: secondo la durata indicata nel banner di consenso

8. I tuoi diritti

Hai in qualsiasi momento i seguenti diritti:

• Diritto di accesso, rettifica e cancellazione
• Diritto alla limitazione del trattamento e alla portabilità dei dati
• Diritto di opposizione al trattamento e alla profilazione
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti:

? privacy@nortonpeak.com

9. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie per:

• Il corretto funzionamento del sito (autenticazione, carrello, sicurezza)
• L’analisi del traffico e il miglioramento dell’esperienza utente
• La personalizzazione dei contenuti e delle offerte

Puoi gestire le tue preferenze tramite il banner di consenso o le impostazioni del browser.

10. Servizi di terze parti

I nostri servizi possono integrare strumenti di terze parti, tra cui:

• Google Analytics / Plausible (analisi del traffico)
• Cloudflare (sicurezza e prestazioni di rete)
• Stripe (pagamenti sicuri)

Questi fornitori operano in conformità al GDPR e alla legislazione svizzera.

11. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento.

Ogni aggiornamento sarà pubblicato sul nostro sito con la relativa data di revisione.

12. Contatto

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o ai tuoi dati personali:

Responsabile della protezione dei dati

? dpo@nortonpeak.com

? Norton Peak SA, Rue Sainte-Marguerite 16, 1950 Sion, Svizzera